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王者荣耀被守护平台绑定冻结?按这四步顺利解锁

时间:2019-09-22

  腾讯2月份推出“成长守护平台”之后,不少小学生的游戏生涯遭遇灾难,在父母无情绑定下纷纷止戈在通向“王(亡)者”的半途中。然而圈哥通过调查发现,“成长守护平台”不但可以绑定未成年人,居然也可以绑定成年人,盗号者通过绑定玩家账号进行诈骗,圈哥在《腾讯“成长守护平台”遭黑客利用锁号勒索……》一文中有详细描述。

  近期有不少玩家在阅读上面文章后,纷纷在后台向圈哥询问应该如何解锁被盗号者绑定的游戏账号,圈哥在协助数位玩家(成年未成年都有)解锁账号后,总结了账号解锁流程,特地送给玩家作为大礼(其实就是懒得一个一个教了),不管是不是未成年人只要是被恶意绑定的,能可以按流程解封,网上让你花钱解封的都是骗子!

  另外说明,圈哥我真不是腾讯的,你们不要再说“你们出的什么玩意平台”这种话了,这真不是圈哥我们干的。  

  玩家解锁前,要明确自己是被恶意绑定,或者被盗号者敲诈了(未成年人被敲诈需要提供敲诈对话截图),未成年人被家长绑定的情况,腾讯客服说:我们不解,真不解。


  根据圈哥与“成长守护平台”客服沟通后得到的信息,圈哥得出以下四步解锁步骤:

  第一步、解绑前提

  申诉QQ绑定的必须是自己身份证号,或者是能拿到的。微信盗号需要当面扫码,圈哥还真没听说过微信号被绑定的情况,不要在外面随便扫码,这能被盗真是智商堪忧。没有绑定身份证号的玩家请到腾讯安全中心(aq.qq.com)绑定自己的身份证。

  

  自己QQ关联的准确身份证信息必须有,必须有,必须有……重要的事情说三遍。

  第二步、准备解绑材料

  1、到腾讯安全中心(aq.qq.com)进行账号申诉,获取申诉码。

  

  2、准备自己的绑定身份证信息,就是准备好自己的身份证。3、准备亲子关系证明,比如户口本信息或者未成年人出生证明。被恶意绑定的需要的话准备下。4、账号近期消费凭证。(未充值可不提供)。5、账号首次消费时间或注册时间(不记得可不提供)。

  第三步、找客服

  拨打“腾讯成长守护平台”热线电话0755-86013799 → 输入需要解绑的QQ号以“#”键结束 → 输入“1”进入解绑程序 →
输入“0”转人工,接通客服人员电话。

  第四步、提交材料

  提交材料的方法主要有两种:

  第一种情况,将材料准备在电脑上,打开QQ(需要解绑的那个号)。说明情况后,客服会直接通过QQ跟您联系,然后让您在电脑上直接提供材料。(挂电话就不能操作了,千万不要挂电话,不要挂电话,不要挂电话……)

  第二种情况,您不在电脑前。客服会提醒您将材料在有条件时通过邮箱将自己准备好的材料提交给腾讯的客服邮箱(xinyuekf@tencent.com),提交好之后,一定一定一定要再次致电客服,让他找到自己的那封邮件拿出自己的材料,不打电话的话,客服是没法找的。

  最后客服会在三个工作日之内将解绑信息告诉您,如果材料不充足,客服会联系您补交材料。

  到此,解封过程结束,玩家账号解封。

  

  圈哥再次强调,被盗号的玩家都是因为以下原因被盗号的:

  1、提供账号密码给代练或者各种网上不明身份的人

  2、进入黑网吧、浏览不良网页中木马

  3、分享账号密码给朋友,朋友不小心泄露

  4、分享账号密码,朋友恶意绑定。

  还有不少玩家轻信交钱解封的中介,圈哥在此提醒,任何通过要钱解封的中介都是骗子!相信他们就是给他们送钱。

  最后,圈哥祝大家周末游戏愉快!

  你还遇到过哪些游戏里的奇葩事,欢迎留言讨论。

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